Меню
 

 

Как Превратить Воду в Лимонад Предоставлением Приправленного Ответа на Бесплодный Вопрос

Я помню первый раз, когда я открыл холодильник, чтобы получить напиток воды и случайно захватил неправильный кувшин...

Glug... glug... glug...

Ahhh! Лимонад! Мои щеки покалывали от удивительного едкого аромата, поскольку я проглотил неожиданный большой глоток Времени Страны.

Woooo-weee! Это разбудило меня в 6 утром!

Когда дело доходит до беседы, давая приправленные ответы на бесплодные вопросы работает тот же самый путь. Думайте о своих ответах на ритуальные вопросы как " Как дела? " " Что происходит? " " Как бизнес? " или " Как Вы doin? " (Если Вы живете в Нью-Йорке)

Каков Ваш ответ? Хороший? Большой? Великий? Замечательный? Возможно Вы используете когда-либо популярный штраф.

Предположение, что? Ваши ответы являются СКУЧНЫМИ! Фактически, прекрасный вероятно худший партии - она может означать что-нибудь! Например, прошлым летом я пошел в игру Кардиналов на теплом в воскресенье днем и чувствовал себя прекрасным, пока я не рвал от еды 4 заказов nachos..., после которого я сказал моей подруге, что я чувствовал себя прекрасным. (F. I. N. E - фактически акроним для " Чувства я Не Выражаю)

Однако, они законченный завершением, слова слога являются убийцами беседы. Они предлагают ограниченную специю Вашим столкновениям. И большую часть времени, люди используют их как быстрое бегство, чтобы быть вежливыми, сказать привет, и продолжить их изолированные жизни.

С другой стороны, когда Вы предлагаете приправленный ответ на бесплодный вопрос, это намагничивает людей. Это делает Вас более доступными. Люди не будут в состоянии сопротивляться говорящий с Вами, потому что Вы будете так проклятой конфетой! Другими словами, Вы превратите воду в лимонад.

Прекрасный не Продает Кушетки
Я сначала попробовал приправленные ответы несколько лет назад, когда я продал мебель в Портленде. Как продавец, именно моя работа приветствовать каждого человека проникала через магазин. Ежедневно, мой новичок клиентам был простым, " Доброе утро, как ya? "

Люди ответили " Хороший, " " Прекрасный," " Превосходный, " или безотносительно мягкой, односложной псевдо эмоции, которая замаскировала их реальные чувства, которые закончили беседу, таким образом раздражающий продавец уйдет.

Но тогда, они задали бы тот же самый вопрос назад ко мне. Я ответил бы такими приправленными ответами как " Исчерпанный от подъема кушеток, " " Это место - цирк по воскресеньям! " или " через меня прыгают на сахаре от наших свободных пончиков! "

Никакой клиент никогда не убегал от меня! Никакой клиент не чувствовал себя неудобным! И никакой клиент не избегал глазного контакта, таким образом он не должен будет говорить с некоторым настойчивым продавцом.

Но каждый клиент весело проводил время. Каждый клиент улыбнулся. И каждый клиент нанялся с и имел отношение со мной, поскольку они в конечном счете предложили свои реальные настроения.

Тогда все внезапные, мои продажи взлетели! Клиенты любили меня! Мы узнали друг друга через привлечение, забавные беседы, которые сделали коммерческий процесс смягченным и представительным. И все, что я сделал, было, дают приправленный ответ на бесплодный вопрос. (Там находится мини-коммерческий урок при построении связи с Вашими клиентами!)

У Ваших приправленных ответов должна также быть смесь правильных компонентов. Вот семь особенностей, которые положат фонд, из которого Вы можете создать свой собственный аромат. Прочитайте их, и скоро Вы будете превращать воду в лимонад только с несколькими словами!

СДЕЛАЙТЕ СВОЙ ОТВЕТ... оригинальным. Станьте известными способом, которым Вы отвечаете на мирские вопросы кое с чем уникальным и творческим. Когда я видел Джорджа Carlin на концерте, он сказал аудиторию это: " я очень не хочу ответить на те же самые глупые, мирские вопросы в том же самом, глупый путь. Таким образом я решил, что каждый месяц, я буду использовать новое прилагательное только, чтобы держать мои ответы новыми. В этом месяце, это является вездесущим "

СДЕЛАЙТЕ СВОЙ ОТВЕТ... персонификацией Вашего отношения. Люди могут учиться много о Ваших отношениях и ценностях просто по тому, как Вы отвечаете на " Как Вы делаете? " К тому же, приправленные ответы на бесплодные вопросы - сбывающиеся пророчества: скажите кому-то, что Вы - " На вершине мира, " и Вы только могли бы оказаться там.

СДЕЛАЙТЕ СВОЙ ОТВЕТ... удивляющий. Скажите кое-что полностью неожиданное. Скажите полную противоположность того, что человек ожидает слышать. Несколько лет назад я носил Мичиганскую Футбольную шляпу день после того, как государство Огайо уничтожало их 49-10. Человек, носящий свитер Огайо, приблизился ко мне, грубо вошел в мое лицо, и с чрезвычайным высокомерием сказал, " Эй человек - Вы видели игру государства/Мичигана Огайо вчера вечером?! "

" нет, мне не нравятся спортивные состязания "

Он был заставлен замолчать. Огорошенный. Полное потеря для слов! Я улыбнулся назад, и он заканчивал тем, что изменил предмет, после которого у нас была дружественная беседа.

СДЕЛАЙТЕ СВОЙ ОТВЕТ... обращающийся. Используйте свою улыбку, тон голоса и даже коснитесь, чтобы активизировать и оживить чувства. Эта комбинация слов и действий заставит Ваши ответы почти казаться трехмерными! Моя подруга Саманта однажды предложила идею наличия " Национальные Высокие Пять Day" чтобы сделать беседы большим количеством забавы! Теперь, когда добавил бы некоторый аромат к бесплодному!

СДЕЛАЙТЕ СВОЙ ОТВЕТ... незабываемым. Обнаружьте слова, которые дифференцируют Вас. Каждую минуту миллионы бесед имеют место. Так, что Вы можете сказать, что это резонирует в чьем - то сердце, что они уже не услышали 20 раз сегодня? Я никогда не буду забывать время, я спросил пожилого человека, " Как дела? " на который он ответил, " я стар, я итальянец, и я богат! "

СДЕЛАЙТЕ СВОЙ ОТВЕТ... честным и открытым. Люди боятся раскрыть способ, которым они действительно чувствуют в ответ на мирские, ритуальные вопросы потому что: есть немного времени, чтобы сделать так, разоблачающие эмоции не кажется стоящим это, или " fine" только первое слово, которое выходит из их ртов. Это не является способствующим большому количеству взаимного обмена или потока в Вашей беседе.

Но Вы когда-либо выходили из своего пути действительно ответить открыто и честно? Вот пример, который демонстрирует взаимную природу самораскрытия.

Несколько месяцев назад я работал дверь лобби над Ритцем Carlton, когда мои веки примерно закрылись на мне. Я был исчерпан от работы весь день. Поскольку гость быстро приблизился к гостинице, я приветствовал его с, " Встретьте сэра, как Вы этим вечером? "

" Прекрасный, как дела? " он быстро ответил.

" Усталый "

Он почти управлял правильным прошлым меня, но момент, что слово вышло из моего рта, который он остановил в течение своих следов! Он оглядывался назад с наклоненным - главная улыбка и говорил, " Да? Я предполагаю, что я - своего рода усталое также. У меня был долгий день встреч, и я только хочу получить некоторый сон "

Это является странным? Я думал, что он был " прекрасный "

Cherise Официантка
Об один раз в месяц я ем в ресторане в С-Louis, названном Ozzie's, названным в честь великих Кардиналов shortstop. Это - то, где я встретился в первый раз с Cherise. Однажды, после принимающий во внимание мой " готовый к order" поведение, она шла к моему столу.

" Добрый день, мое название - Cherise - как дела? "

" я являюсь удивительным, как о вас непосредственно? "

" я благословляюсь, спасибо за выяснение! "

Ждите секунда. Сделал она только говорит " blessed"?

" Извините меня Cherise, но я только слышал, что Вы сказали 'благословляемый'? "

" Да я сделал! Мне именно так повезло быть благословленным во всех областях моей жизни, и я люблю поделиться этим со всеми моими клиентами! "

Ничего себе. Теперь это - приправленный ответ. Я спрашивал далее о " Cherise's; blessed" жизнь и обнаруженный она не была только официанткой, но и музыкантом, который был в процессе подписания ее первого рекордного контракта.

Теперь? в моей жизни я имел где-нибудь по соседству 30 bazillion официанток. Плюс-минус некоторые. Но у меня никогда не было никого как Cherise. Ее оригинальный ответ превратил воду в лимонад, потому что она создала незабываемое присутствие. Как только она сказала " я благословляюсь, спасибо за выяснение! " я больше не видел ее как официантку, но как усиление любви Бога, кого я никогда не буду забывать.

Генри Глашатай
Я встретил Генри во время одного из моих первых изменений в Ритце Carlton St. Луи. Вы не можете скучать по парню: пятьдесят пять лет, "шесть ног шесть" и всегда улыбка! Однажды вечером, как я ждал передней дверью, я заметил Генри strutting в моем руководстве. Поскольку он проходил мимо, я быстро поглядел на его nametag и представился, " Привет Генри, я - Скотт - как ya' doin? "

Я никогда не буду забывать то, что он сказал затем: " Хорошо! Все красиво! "

Hmmm? ужасно бодрый для кого-то собирающегося работа 23:00 - 7:00, разве Вы не сказали бы? Я позже обнаружил, что Генри был ночным глашатаем больше 10 лет. Он, которого strutted в работу каждую ночь в 23:00, и не оставлял до каждой обуви, полировался, каждую сумку поставили, и каждый гость получил свою газету. И у Генри всегда была улыбка на его лице.

Я нашел, что приправленный ответ Генри был невероятно магнитным, потому что он удивил меня. Ночной глашатай не является самым очаровательным из положений; это не является самым выгодным, и это является конечно не самым признанным. Но Генри не заботится. Генри все красиво. Даже если это поздно вечером. Даже если есть миллион вещей, чтобы сделать. Все красиво. И по сей день, Генри все еще говорит, что то же самое предложение каждый раз я вижу его.

Jeffery Продавец
В прошлом году я посетил коммерческий семинар Джеффри Gitomer's. Во время одного из модулей в его представлении Jeffery говорил об использовании положительной коммерческой формулировки. Он попросил, чтобы аудитория хором ответила на мирские вопросы как " Как бизнес? " или " Что ново с работой? "

Большинство людей в аудитории вопило " Бизнес является медленным, " " Это поднимает, " или " Хорошо, экономика вниз "

" Ваши ответы сосут!! " Jeffery сказал.

" Вы находитесь в продажах, чтобы делать деньги! " он продолжал, " Так, когда люди спрашивают, 'Как бизнес?' говорит кое-что как, " Cashin' проверяет ребенка! "

Теперь, имейте в виду, что Jeffery не Ваш типичный продавец, таким образом его ответы не будут работать на всех. Но его приправленные ответы честны, открыты и забавны. И я достаточно удачлив назвать Jeffery одним из моих друзей, таким образом я засвидетельствую, что как человек, он честен, открыт и забавен. Поэтому его ответы также персонифицируют его отношение.

Теперь, когда Вы обнаружили, какие компоненты увеличат Ваш аромат, Вы готовы превратить воду в лимонад. Являетесь ли Вы с клиентом, делая нового друга, в дату или передавая с коллегами, вот шесть льгот, которые Вы получите, когда Вы предложите приправленные ответы на бесплодные вопросы.

ВАШ ОТВЕТ... покажет кого-то, что Вы заботитесь. Это - несомненно самое важное достоинство коммуникации. Открытость и честность Ваш